Gizlilik Politikası
Yasal oyun hizmetleri sunan platformumuz olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzda güvenli ve yasal oyun deneyimi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Finansal bilgiler (banka hesap bilgileri, ödeme işlem geçmişi)
- Teknik bilgiler (IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri)
- Oyun geçmişi ve işlem kayıtları
Verilerin Toplanma Amacı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Yasal oyun hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
- Kullanıcı kimlik doğrulaması ve yaş kontrolü
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal raporlama ve denetim süreçlerinin yürütülmesi
Veri Güvenliği Önlemleri
2026 yılı teknoloji standartlarına uygun olarak, kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktayız:
Teknik Güvenlik
- 256 bit SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli veri saklama altyapısı
- Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeleri
- Çok katmanlı güvenlik duvarı sistemleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma mekanizmaları
İdari Güvenlik
- Sınırlı personel erişim yetkisi
- Veri işleme kayıtlarının tutulması
- Gizlilik sözleşmeleri ve personel eğitimleri
- Düzenli iç denetim süreçleri
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (işlem güvenliği için)
- Teknik altyapı sağlayıcıları (veri güvenliği protokolleri ile)
- Denetim ve muhasebe firmaları (yasal yükümlülükler için)
Tüm veri paylaşımları KVKK hükümleri ve gizlilik sözleşmeleri kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılarımızın aşağıdaki haklara sahip olduğunu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Yasal koşullar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
Çerez Politikası
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır:
Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli teknik çerezler
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçen analitik çerezler
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezler
- Güvenlik Çerezleri: Hesap güvenliğini sağlayan çerezler
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda platform işlevselliği kısıtlanabilir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda saklanmaktadır:
- Kimlik ve hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + yasal saklama süreleri
- Finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Oyun işlem kayıtları: 5 yıl (denetim gereklilikleri için)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Teknik loglar: 2 yıl
Saklama süresi sona eren veriler güvenli şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu tarafız. Veri işleme faaliyetlerimiz Veri Sorumluları Siciline kayıtlıdır.
Başvuru Hakkı
Kişisel veri haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- Kayıtlı elektronik posta adresi ile başvuru
- Güvenli elektronik imza ile imzalanmış başvuru
- Kimlik teyidi ile müşteri hizmetleri kanalı üzerinden başvuru
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KVKK Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Yasal Uyumluluk
Gizlilik politikamız, 2026 yılı itibarıyla yürürlükte olan aşağıdaki mevzuata tam uyum sağlamaktadır:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik
- Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
Reşit Olmayan Kullanıcılar
Platformumuz, yalnız